Na co se nás ptáte
Jak dlouho dopředu mám stan rezervovat?+
Na letní soboty (červen–září) doporučujeme 2–4 měsíce předem, u svatebních hal i déle. Mimo sezónu obvykle stačí týden. Aktuální dostupnost vám řekneme do 24 hodin.
Co když bude pršet nebo foukat?+
Naše stany jsou nepromokavé a hliníkové konstrukce odolají větru do 80 km/h. Při výstraze ČHMÚ na silný vítr vám nabídneme bezplatný přesun termínu. Party stany je nutné při větru nad 50 km/h opustit.
Postavím si stan sám?+
Nůžkové a party stany ano – přibalíme návod a kotvicí materiál. Pagody, hliníkové stany, haly a stretch stany stavíme vždy sami, montáž je v ceně.
Jaký pozemek potřebuji?+
Rovnou plochu o metr větší, než je stan, na každou stranu. Na trávníku kotvíme kolíky, na dlažbě a betonu závažím. Svah do 5 % vyrovnáme podlahou.
Kolik dní mám stan k dispozici?+
Cena platí za jeden den akce. Stan postavíme den předem a odvezeme den po akci bez příplatku. Každý další den akce stojí 30 % z ceny pronájmu.
Platím zálohu?+
Ano, po potvrzení dostupnosti vystavíme zálohovou fakturu na 50 % ceny. Doplatek a vratnou kauci uhradíte nejpozději v den předání. Firmám fakturujeme se splatností 14 dní.
Mohu rezervaci zrušit?+
Do 30 dnů před akcí zdarma. Později účtujeme storno poplatek dle obchodních podmínek (30–80 %). Přesun termínu kvůli počasí je jednou zdarma.
Co když se něco poškodí?+
Běžné opotřebení neřešíme. Poškození nad rámec běžného užívání (propálená plachta, zlomená židle) účtujeme dle ceníku náhrad, nejvýše do výše kauce, pokud nejde o úmyslné poškození.
Potřebuji povolení?+
Na soukromém pozemku ne. Na veřejném prostranství je nutný zábor od příslušné městské části – rádi poradíme, jaké podklady připravit.
Vystavujete faktury na firmu?+
Ano. Při objednávce stačí vyplnit IČO, údaje doplníme z obchodního rejstříku. Jsme plátci DPH.